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Spedizioni

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COME SPEDIAMO

Tutti i prodotti Pureeros vengono spediti tramite corriere DHL in un pacco completamente anonimo dove non e’ riportato nessun riferimento circa la tipologia del prodotto contenuto all’interno, evitando anche la presenza di marchi che possano ricondurre al nostro sito. In questo modo Pureeros garantisce ai propri clienti la massima privacy e discrezione su ogni acquisto.

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DOVE SPEDIAMO

Pureeros e’ in grado di raggiungere la propria clientela in ogni luogo di Italia.
I nostri clienti possono decidere di farsi recapitare i proprio acquisti ad ogni indirizzo desiderato (esempio: casa, lavoro, ufficio amici)

 

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SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione su tutti i nostri prodotti sono gratuite.

 

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TEMPI DI SPEDIZIONE (da 2 a 4 giorni lavorativi)

Tutti gli ordini fatti entro le 15:00 vengono processati e spediti lo stesso giorno. Normalmente per acquisti effettuati entro le 15, e durante i giorni lavorativi, il pacco sara’ ricevuto entro 48h; alternativamente i tempi di consegna possono variare da 2 a 4 giorni lavorativi. Il dilatarsi dei tempi di consegna puo’ essere influenzato da fattori come: orario dell’ordine, luogo della consegna (esempio: isole), festivita’, condizioni meteorologiche. Per ordini effettuati il venerdi, il pacco generalmente viene ricevuto il martedì successivo.

TEMPI E CONSEGNE NEL PERIODO NATALIZIO: ordina entro il 20 Dicembre per ricevere il tuo pacco in tempo per Natale! Se invece vuoi ricevere la spedizione in tempo per Capodanno, ricordati di comperare entro il 27 Dicembre! 

 

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SE NON SIETE A CASA

Nell’eventualita’ in cui il corriere passasse, ma non siete a casa, troverete nelle vostra cassetta postale l’avviso DHL. Tale avviso contiene tutte le istruzioni per contattare il corriere ed organizzare una nuova consegna. Normalmente il pacco viene mantenuto presso il deposito del corriere per una durata massima di 7 giorni lavorativi senza nessun costo aggiuntivo. Oltre questo limite, vi verrano applicate spese di giacenza ed eventuali spese di spedizione, nel caso in cui il pacco non venga ritirato e DHL dovra’ rispedire la merce presso i nostri magazzini.

 

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SE IL VOSTRO PACCO NON E’ ARRIVATO

Nell’eventualita’ che il vostro pacco non sia arrivato entro 5 giorni lavorativi dalla data del vostro ordine, vi invitiamo a contattarci al piu’ presto scrivendo al nostro servizio clienti:servizioclienti@pureeros.com.

Nell’email invitiamo a specificare i seguenti dati:

  • Numero dell’ordine
  • Data di acquisto
  • Indirizzo della consegna